In behandeling

vuilHet is een oude kwestie, maar ze is nog steeds niet opgelost: de langzame maar zekere compostering van Zuidoost.

Een paar dagen geleden meldde ik dat het meldpunt openbare ruimte niet meer zo toegankelijk is. Vandaag probeerde ik voor de tweede keer om een melding van zwerfvuil door te geven. Mijn melding van 16 juli heeft nog geen resultaat gehad en ze staat ook niet op de digitale kaart van het meldpunt. Gisteren heb ik de melding herhaald. Ik merkte dat soms de knop voor het oproepen van de digitale melding ontbreekt in mijn browser, soms verschijnt die wel. Vandaag belde ik hen op. Iedereen was 'in gesprek', maar het duurde niet al te lang voor ik een bekende stem hoorde. De stem leek heel erg op die van een van de PvdA raadsleden, maar daar kan ik mij in vergissen. In elk geval kreeg ik een heel politiek antwoord, dus vrij nietszeggend. Op mijn vraag of er met de vakantieperiode onderbezetting was werd niet geantwoord. Ik kreeg enkel te horen dat hij wist van mijn meldingen, wat me uiterst verbaasde, want nog geen reactie gehad tot nog toe (afgezien van een email-bevestiging), ook geen vlaggetje op de digitale kaart. Ook daar kreeg ik geen antwoord op. De melding is doorgegeven kreeg ik te horen. Meer niet. Ik ben benieuwd. Op het moment dat het flink gaat regenen stroomt alle vuil naar de rioolopening toe en blokkeert daar de afvoer. Juist nu er veel mensen met vakantie zijn is het makkelijk om de meeste parkeerplekken goed te bereiken en schoon te maken. De situatie is zoals hieronder, veel van het zwerfvuil is al gecomposteerd, wat duidt op maandenlange verwaarlozing:

afval
Afvoer helemaal verstopt
Compost onder het zwerfvuil

"Het streven is uw melding binnen twee werkdagen te behandelen. Dit is een automatisch verstuurd bericht. Reageren is niet mogelijk."

Meldpunt: "Op de Kaart is de digitale kaart van Loket Amsterdam, waarop de burger in een paar muisklikken locaties kan vinden. Uiterlijk 2 uur nadat een Melding Openbare Ruimte is gedaan, wordt de melding weergegeven, ook 's nachts of in het weekend. Bewoners en andere geïnteresseerden kunnen zo zien welke meldingen zijn gedaan, maar ook wat de status van de afhandeling is. Als een melding is afgerond, blijft hij nog 48 uur zichtbaar."

Op de bewuste kaart zie ik een paar andere meldingen, maar niet die van mij, en een daterend van 5 juli die 'in behandeling' is, een eufemisme voor 'niets aan gedaan'.

zwerfvuil

De digitale kaart geeft in elk geval een rooskleurig beeld van de situatie, want veel gedane meldingen komen er niet op terecht, en verdwijnen in de rimboe. Ik moet er niet aan denken dat er bezuinigd gaat worden op deze diensten. Misschien is dat al het geval gezien het ontbreken van inzet. De bovenstaande foto's zijn vandaag gemaakt. Ik hou u verder op de hoogte.

© 2009